取款政策

作为我们提供真正优质服务的承诺的一部分,我们尽一切努力确保你的提款 要求得到尽可能快和有效的处理。

提款 处理时间

提款一般需要24小时处理,但在某些情况下,可能需要长达72小时。对于银行转账方式,请在您的提款 ,资金出现在您的银行账户后,允许1-3个工作日。

闭环式存款和提款

我们在存款和取款方面采用闭环政策运作。在可能的情况下,客户必须将资金提取到最初的存款方式/账户。当使用多种存款方式时,资金将按比例提取到原始的存款方式。

资金将自动返回到客户向其GGPoker账户提交原始存款的存款方式,但以原始存款金额为限。超过原始存款金额的提款将被处理到最近6个月内的主要支付方式.

取款手续费

您的银行或支付机构可能会征收额外的费用来处理您的提款 。GGPoker对提款 的收费将清楚地显示在提款 请求页面.如果我们终止了在任何特定国家的业务提供,奖金 ,将收取合理的处理费用.

汇率和汇率的波动性

我们清楚地表明在提款 要求时适用于您的提款 金额的汇率(如果适用)。一旦您提出提款 ,我们将不承担任何责任,也不会对从请求点到交易时间的任何货币价值波动进行赔偿补全 。

预防欺诈

所有提款都要经过内部审计程序,以确保符合防止欺诈、反洗钱、反恐怖主义融资、法律义务和监管要求。因此,提款一般需要24小时处理,但在某些情况下,可能需要最高 72小时。

我们有权要求对客户身份、支付方式、资金或财富来源和/或任何我们认为合适的进一步必要信息进行进一步解释和/或证明文件,以满足我们的法律义务和监管要求。

在以下情况下,我们有权取消提款 ,并退还账户中的资金。

  • 有欺诈/作弊/串通/洗钱的担忧;
  • 客户在未参与足够游戏的情况下试图提款;
  • 客户在玩家 转账后试图提款;以及                                        
  • 要求提款 的支付方式与存款方式不一致。

安全与保障

我们致力于保障玩家 资金的安全。玩家 资金被存放在一个独立的银行账户中,不得用于任何业务目的。这确保您的资金可以随时按照我们的防欺诈程序提取。

奖金提现

只有在满足了相关的可应用奖金的要求后,才可以提取奖金。 

取消取款

在提款 申请进入提款 审核阶段之前,您可以取消提款 申请。一旦提款 到达此阶段,您将无法再申请取消提款 。

其他取款信息

对于较大的提款,我们可能会将金额分成较小的提款,以方便请求。但是,所产生的任何提款 费用将不会因为这种分割而增加。